Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат в соответствии с Законом «О защите прав потребителей»

Срок возврата: 14 дней

Условия возврата и обмена

Возврат и обмен товара осуществляется через доставку компании Новая Почта. на отделение, откуда был отправлен товар продавцом!

Пересылку товара надлежащего качества оплачивает покупатель!

Мы выполняем требования Закона Украины «О защите прав потребителей» о правах покупателей (потребителей) при приобретении ими товаров/услуг на Портале.

В частности: по требованию покупателя в течение 14 дней, обменяем непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный или возвратим стоимость товара, если товар не удовлетворил покупателя по форме, цвету, размеру или не может быть им использован по назначению, при условии что:

1. Товар не был в употреблении.

2. Сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки.

Уважаемые покупатели, также обратите внимание, что:

1. Если вы забрали заказы из Новой Почты, то претензии о нехватке товаров в посылке, неполной комплектации или их несоответствие принимаются ТОЛЬКО при наличии видео-доказательств с камер отделения Новой Почты.

2. Обмен и возврат осуществляется за счет покупателя. 3. При обмене и возврате – новый товар или денежные средства отправляются только ПОСЛЕ получения нами товара обратно.

Условия возврата и обмена товара ненадлежащего качества

Проверяйте товар сразу на Новой Почте при получении! Если вы обнаружили товар, который является браком или ненадлежащего качества, известите об этом менеджера по телефону 050 1547361. Такой товар возвращается за счет продавца! Денежные средства или обмен товара отправляются только после получения нами товара обратно! Если товар действительно является браком, мы производим обмен или возвращаем деньги в течение 5 рабочих дней на реквизиты с которых Вы платили!